Häufige Fragen zur Golden Elm Tanzschule

Bei Golden Elm akzeptieren wir eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, um Ihnen größtmöglichen Komfort zu bieten. Sie können Ihre Kursgebühren per Banküberweisung, Kreditkarte oder Lastschriftverfahren begleichen. Wir bemühen uns, unsere Zahlungsoptionen sicher, schnell und unkompliziert zu gestalten. Bei jedem Zahlungsvorgang erhalten Sie eine detaillierte Rechnung per E-Mail. Sollten Sie Fragen zu unseren Zahlungsmethoden haben oder Hilfe beim Zahlungsprozess benötigen, steht unser Kundenservice-Team Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Der Anmeldeprozess bei Golden Elm ist darauf ausgelegt, einfach und effizient zu sein. Zunächst erstellen Sie ein Konto auf unserer Website, wo Sie Ihre persönlichen Daten und Präferenzen angeben. Anschließend können Sie sich über die verfügbaren Kurse informieren und denjenigen auswählen, der Ihren Vorstellungen am besten entspricht. Unsere intuitive Plattform führt Sie Schritt für Schritt durch den Anmeldevorgang. Sobald Ihre Anmeldung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Kursdetails. Bei weiteren Fragen steht unser Team bereit, um Ihnen den Start zu erleichtern.

Golden Elm versteht, dass manchmal unvorhergesehene Umstände eintreten. Daher bieten wir flexible Rückerstattungsrichtlinien an. Wenn Sie aus einem wichtigen Grund nicht an einem Kurs teilnehmen können und diesen mindestens zwei Wochen vor Kursbeginn absagen, erstatten wir Ihnen die volle Gebühr zurück. Bei Absagen, die weniger als zwei Wochen vor Beginn erfolgen, behalten wir eine Stornogebühr ein. In Ausnahmefällen versuchen wir, eine für alle Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden. Bitte setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung, um Ihre Situation zu besprechen.